Une entreprise de maintenance passe du papier à l'application mobile

Des bons d'intervention ressaisis chaque soir, quand ils n'étaient pas perdus.

Développement sur mesure

Les résultats

ressaisie au bureau

Le jour même

pour facturer, contre 14 jours avant

100 %

des interventions suivies en temps réel

01Le contexte

Les techniciens remplissaient des bons d'intervention papier, rapportés au bureau puis ressaisis pour la facturation.

02Ce qui bloquait

03Ce que nous avons fait

Des journées avec les techniciens et le bureau, pour comprendre le vrai circuit d'un bon d'intervention.

Un bon numérique avec photos, signature du client et pièces utilisées, et une vue d'ensemble pour le bureau.

Chaque intervention signée alimente directement le logiciel de facturation déjà en place.

04Avant, après

Avant

Les bons papier arrivaient au bureau en fin de semaine, et la facturation suivait avec deux semaines de retard.

Après

Chaque intervention signée part en facturation le jour même, et le bureau voit l'activité des équipes en direct.

Une situation comparable ?

Autres cas d'usage